VIP-программа TonPlay
VIP-статус зависит от игрового оборота за расчётный период и открывает повышенный кэшбэк, расширенные лимиты и дополнительный сервис.
| Уровень | Ставок за 30 дней | Кэшбэк | Вывод без лимита | Менеджер |
|---|---|---|---|---|
| Bronze | от $0 | 3% | — | — |
| Silver | от $2 000 | 4% | — | — |
| Gold | от $10 000 | 5% | ✓ | — |
| Platinum | от $40 000 | 7% | ✓ | ✓ |
| Diamond | от $150 000 | 9.5% | ✓ | ✓ персональный |
Пороги указаны ориентировочно — точные требования актуальной версии VIP-программы отображаются прямо в VIP-разделе профиля.
Как растёт VIP-статус
Уровень определяется суммарным оборотом ставок за последние 30 дней, а не размером депозитов. Прогресс до следующей ступени виден в VIP-разделе и обновляется автоматически по мере приближения к порогу.
Пересчёт уровня
Статус пересматривается по скользящему 30-дневному окну. Если оборот падает ниже требований текущей ступени, при очередном расчёте профиль может опуститься на уровень ниже.
Что дают старшие уровни
- Повышенный еженедельный кэшбэк — до 9.5% на Diamond
- Расширенные лимиты на вывод, включая снятие части ограничений с уровня Gold
- Персональные промо-предложения для старших статусов
- Доступ к отдельным турнирам и акциям
- Личный менеджер для Platinum и Diamond с отдельным каналом связи
VIP-кэшбэк рассчитывается по собственной повышенной ставке для участников программы и не суммируется поверх обычного еженедельного кэшбэка.
Частые вопросы
Нет, уровень присваивается автоматически по обороту ставок за 30 дней — без заявок и одобрений.
Да, для VIP-прогресса считается общий оборот по всем категориям игр — в отличие от отыгрыша бонусов, где вклад категорий может отличаться.
Да, статус пересчитывается ежемесячно по обороту за последние 30 дней — при снижении активности уровень может опуститься на следующий период.
С уровня Platinum контакт менеджера появляется в профиле и обычно дублируется в Telegram — отдельный канал в обход общей очереди поддержки.