Документы

Конфиденциальность в TonPlay

Какие категории данных обрабатывает TonPlay, для чего они нужны, как защищены и что можно сделать, чтобы реализовать свои права.

Какие данные собираются

  • Контакты: email, номер телефона
  • Верификация: документ, удостоверяющий личность (при выводе средств)
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, история сессий
  • Платёжные данные: адреса криптокошельков, реквизиты платёжных систем

Зачем нужны эти данные

Информация используется для обслуживания профиля, обработки платежей, защиты от злоупотреблений, обязательных проверок и настройки функций сервиса под конкретного пользователя.

Хранение и защита

Доступ к персональным данным ограничен рамками необходимых процессов и обеспечивается организационными и техническими мерами. Передача подрядчикам возможна для платежей, верификации и работы сервисов, либо по обязательному юридическому требованию.

Права пользователя

Можно обратиться в поддержку за копией своих данных, исправлением неточностей или удалением информации — если это допускают применимые нормы. Данные, обязательные к хранению по финансовым или лицензионным правилам, сохраняются до истечения установленного срока.

Cookie

Cookie обеспечивают вход в аккаунт, поддержание сессии, аналитику и сохранение настроек интерфейса. Подробности — на странице «Cookie».

Обработка в разных юрисдикциях

Часть технических подрядчиков и элементов инфраструктуры может находиться в других странах, поэтому обработка данных иногда происходит за пределами юрисдикции пользователя — при сохранении заявленных мер защиты и договорных обязательств.

Частые вопросы

Нет, персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях — только провайдерам платежей и верификации, либо по требованию закона.

Часть данных, например история транзакций, хранится дольше в соответствии с финансовым и лицензионным законодательством, даже после закрытия профиля.

Обновлено: 31 августа 2026 г.