Документы

Ответственная игра в TonPlay

Инструменты самоконтроля позволяют заранее ограничить расходы и время в игре, взять паузу или полностью закрыть доступ к аккаунту.

Когда стоит сделать паузу

  • Вы тратите на игру деньги, отложенные на другие цели
  • Продолжаете играть, пытаясь отыграть предыдущий проигрыш
  • Скрываете от близких реальные суммы времени или денег на игру
  • Чувствуете тревогу или раздражение, если не можете играть

Инструменты самоконтроля

ИнструментЧто делает
Лимит депозитаОграничивает сумму пополнения за день, неделю или месяц
Лимит времени сессииНапоминает о времени или завершает сессию автоматически
Тайм-аутВременно закрывает доступ к профилю на выбранный срок
СамоисключениеПолная и бессрочная блокировка профиля по вашему запросу

Все эти настройки находятся в разделе «Ответственная игра». Срок действия зависит от выбранного инструмента — от лимита на депозит до полного самоисключения.

Если игра начинает заметно влиять на финансы, отношения или повседневную жизнь, стоит обратиться за независимой помощью — например, в BeGambleAware.org или местную профильную службу. Доступ к игровым функциям — только для лиц старше 18 лет.

Как настроить лимиты и паузы

Настройки задаются в разделе ответственной игры. Более строгое ограничение действует сразу же, а вот его смягчение или отключение может быть отложено на 24 часа — так защитная настройка не меняется под влиянием импульса.

Что происходит при самоисключении

Самоисключение блокирует доступ к игре, депозитам и рекламным рассылкам на выбранный срок или бессрочно. Досрочно отменить такую блокировку нельзя: функция намеренно сохраняет паузу, которую задал сам пользователь.

Частые вопросы

Стандартные лимиты действуют на весь профиль сразу, а не на отдельные игры — это сделано специально, чтобы ограничение нельзя было обойти переключением на другую категорию.

Доступные к выводу средства остаются вашими — запросить выплату можно через поддержку даже при заблокированном самоисключением профиле.

Свяжитесь с местной службой психологической помощи или профильной организацией вроде BeGambleAware.org — они работают независимо от казино и оказывают конфиденциальную поддержку.